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プライバシーポリシー

BLACK TERRACE(以下「当サイト」といいます)は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報の保護に関する方針(以下「本ポリシー」)を定め、適切な管理と保護に努めます。


1. 個人情報の取得について
当サイトでは、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  • ご予約・お問い合わせフォームの送信
  • イベント・プランに関するお申し込み
  • メール・電話によるお問い合わせ
  • アンケートやキャンペーンへの参加

取得する主な情報は以下のとおりです。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご予約内容・ご利用履歴
  • その他、サービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • ご予約・お問い合わせへの対応
  • サービス提供および運営管理
  • イベント・プランのご案内や確認連絡
  • サービス向上のための分析・改善
  • 法令に基づく対応

上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。


3. 個人情報の第三者提供について
当サイトは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 業務委託先(予約システム、決済サービス等)に業務遂行上必要な範囲で提供する場合

この場合、当サイトは委託先に対し、適切な管理・監督を行います。


4. 個人情報の管理について
当サイトは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全対策を講じます。また、個人情報は利用目的に必要な範囲内でのみ保持し、不要となった場合は適切な方法で速やかに廃棄します。


5. Cookie(クッキー)等の利用について
当サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
なお、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合、一部機能が正常にご利用いただけないことがあります。


6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookieを利用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。


7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。


8. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更される場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。


9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。
BLACK TERRACE
公式サイト:https://www.black-terrace.jp/
お問い合わせ:
公式LINEhttps://line.me/R/ti/p/@black-terrace
電話:03-6416-3894
よりご連絡ください

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